A termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Elállási szándékodat az alábbi űrlapon vagy a hello@diszdobozban.hu e-mail-címen jelezheted.
A terméket az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül kell visszaküldened. A visszaküldés és a visszatérítés részletes feltételeit az űrlap alatt találod.
Fogyasztóként a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Elállási szándékodat a fenti űrlapon vagy a hello@diszdobozban.hu e-mail-címen jelezheted. A nyilatkozat határidőben érvényesítettnek minősül, ha azt a 14 napos határidő lejárta előtt elküldöd.
Az elállás bejelentését követően a terméket legkésőbb 14 napon belül kell visszaküldened vagy személyesen leadnod.
Visszaküldési és személyes leadási cím:
Díszdobozban részére
Autofejlesztes.hu Kft.
1139 Budapest, Teve utca 12–14.
Kérjük, a csomagban vagy annak kísérő dokumentumán tüntesd fel a rendelési azonosítót, hogy a visszaküldött terméket gyorsan be tudjuk azonosítani. Utánvéttel vagy portósan feladott küldeményt nem áll módunkban átvenni.
Indoklás nélküli elállás esetén a visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli. Hibás teljesítés esetén a szükséges és indokolt visszaküldési költséget a Díszdobozban viseli. Újrakészletezési vagy kezelési díjat nem számítunk fel.
Szabályszerű elállás esetén legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük a megfizetett összeget. A teljes rendeléstől való elállás esetén a legolcsóbb felkínált, szokásos szállítási mód díját is visszatérítjük.
A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, mint amelyet a vásárláskor alkalmaztál, kivéve, ha ettől kifejezetten eltérően állapodunk meg. A visszatérítést addig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy a visszaküldést hitelt érdemlően nem igazoltad.
Az indoklás nélküli elállási jog nem alkalmazható azokban az esetekben, amelyeket a jogszabály kizár. Ilyen lehet különösen a kifejezetten a vásárló kérésére készített vagy személyre szabott termék; a gyorsan romló vagy minőségét rövid ideig megőrző termék; valamint az egészségvédelmi vagy higiéniai okból vissza nem küldhető, lezárt csomagolású termék, ha annak csomagolását felbontották. Az esetleges kivételt a termék jellegének és a hatályos jogszabályoknak megfelelően vizsgáljuk.
Ha a termék hibásan, sérülten vagy nem a megrendelésnek megfelelően érkezik, kérjük, írj a hello@diszdobozban.hu címre. Ilyen esetben az elállási jogtól függetlenül a kellékszavatossági szabályok szerint járunk el, és az indokolt visszajuttatási költséget mi viseljük.
Közvetlen termékcserét nem biztosítunk. Másik termék választásához új rendelés leadása szükséges.
A teljes körű jogi tájékoztatást az Általános Szerződési Feltételek tartalmazza.
